Die ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwenderinnen und Anwendern. Unsere über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel, Fulda und Darmstadt haben im Jahr 2023 einen Umsatz von über 315 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.
Ihre Aufgaben
- Sie analysieren komplexe Zusammenhänge in Anwendungs- und Organisationsfragen
- Sie steuern und gestalten gemeinsam mit den Kunden Einführungsprojekte
- Sie beraten unsere Kunden während des gesamten Projektzeitraums in allen projektbezogenen Fragen und decken dabei sowohl organisatorische als auch technische Fragestellungen ab
- Sie repräsentieren unsere Produkte auf Kundenveranstaltungen sowie auf Messen und auf Tagungen
- Sie arbeiten strategisch mit dem Vertrieb zusammen, entwickeln dabei Marketingmaterial mit und unterstützen bei Vertriebsveranstaltungen
- Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit dem Softwarehersteller, um unser Produktportfolio weiterzuentwickeln
- Sie behalten den Überblick über die verschiedenen Kennzahlen Ihrer Projekte, bereiten diese auf und halten sie nach
Ihre Qualifikationen
- Hochschulabschluss im Bereich IT, Verwaltung oder eine vergleichbare Ausbildung
- Ggf. mindestens 5-jährige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung, in der IT oder im Kunden- bzw. Projektmanagement
- Kenntnisse der besonderen Anforderungen an die revisionssicher Langzeitspeicherung, dem Erstellen und Verwalten von Aktenplänen oder des hessischen Aktenführungserlasses
- Umfassende Kenntnisse über die Geschäftsabläufe der kommunalen Verwaltung
- Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft innerhalb Hessens
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Hochschulabschluss im Bereich IT, Verwaltung oder eine vergleichbare Ausbildung
- Ggf. mindestens 5-jährige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung, in der IT oder im Kunden- bzw. Projektmanagement
- Kenntnisse der besonderen Anforderungen an die revisionssicher Langzeitspeicherung, dem Erstellen und Verwalten von Aktenplänen oder des hessischen Aktenführungserlasses
- Umfassende Kenntnisse über die Geschäftsabläufe der kommunalen Verwaltung
- Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft innerhalb Hessens
- Führerschein Klasse B