Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand.
Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel.
Vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu innovativen In-App-Lösungen bieten wir das gesamte Spektrum moderner Zahlungslösungen.
An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter:innen für das E-Geldinstitut.
VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe.
Ihre Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Beratung von Banken
- Erfassung und Pflege von Stammdaten
- Beratung und Unterstützung der Banken zur Umsetzung von Individualisierungswünschen für die Umsatzaufstellung
- Erstellung von Rechnungsanforderungen
- Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen
- Mitarbeit in Projekten
- Unterstützung des Teams Banken-Hotline bei der telefonischen Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen
- Teamübergreifende Zusammenarbeit
Ihre Qualifikationen
- Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im kaufmännischen- oder Banken-Umfeld
- Kenntnisse im Bereich Kreditkarten wünschenswert
- Affinität zur Arbeit in und mit unterschiedlichen IT-Systemen
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsgeschick und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an projektbezogenen Tätigkeiten und Teamfähigkeit
Benefits
- Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im kaufmännischen- oder Banken-Umfeld
- Kenntnisse im Bereich Kreditkarten wünschenswert
- Affinität zur Arbeit in und mit unterschiedlichen IT-Systemen
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsgeschick und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an projektbezogenen Tätigkeiten und Teamfähigkeit