Sea chefs ist ein internationaler Dienstleister in den Bereichen Hotel-, Gastronomie- und Crew-Management an Bord von Hochsee- und Fluss-Kreuzfahrtschiffen im Premium-, Luxus- und Expeditions-Bereich.
Für den reibungslosen Ablauf an Bord stärken unsere mehr als 200 Mitarbeitenden an den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Malta und Zypern den ca. 15.000 Crew-Mitgliedern mit viel Engagement und Leidenschaft den Rücken – von den administrativen und operativen Bereichen, sowie dem Recruiting und Crewing bis hin zur Unternehmensführung.
Ihre Aufgaben
- Sie suchen Verantwortung, Abwechslung und maritimes Flair?
- Als Operations Manager Entertainment Services (w/m/d) bei sea chefs steuern Sie operative Prozesse im Entertainmentbereich – und tauchen dabei tief in die Welt der Kreuzfahrt ein.
- Ihre Verantwortungsbereiche im Überblick:
- Planung, Steuerung und Überwachung der operativen Abläufe im Bereich Entertainment für die Flotten Mein Schiff und Hapag-Lloyd Cruises
- Disziplinarische und fachliche Führung eines 7-köpfigen Teams
- Anleitung und Supervision der operativen Steuerung
- Übergreifende Koordination und Kommunikation zu operativen Themen mit zuständigen Fachabteilungen der Reedereien
- Ansprechperson für alle operativen Fragen für interne und externe Kontakte
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften
- Budgetverwaltung und Kostenkontrolle im Zuständigkeitsbereich
- Entwicklung und Optimierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung in Abstimmung mit dem Head of Office Organisation
- Erstellung von Analysen, Monitorings und Entwicklungsreports sowohl für das Büro als auch für operative Projekte
- Mitverantwortung bei der Konzeption und Umsetzung von Projekten, Innovationen und Digitalisierung im Verantwortungsbereich
- Regelmäßige Erstellung operativer Reportings für die Teamleitung
- Hohe Reisebereitschaft
Ihre Qualifikationen
- Das bringen Sie idealerweise mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Eventmanagement, Betriebswirtschaft, Technik, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige operative Berufserfahrung – idealerweise an Bord eines Kreuzfahrtschiffes und/oder im Entertainmentbereich
- Erste Führungserfahrung und ein sicheres Gespür für Teamdynamik
- Organisationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Kommunikationsgeschick, Verhandlungssicherheit und Belastbarkeit – auch in herausfordernden Situationen
- Zeitliche Flexibilität und Offenheit für wechselnde operative Anforderungen
- Wirtschaftliches Denken sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie brennen für Entertainment und behalten auch im operativen Alltag den Überblick?
- Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Benefits
- Das bringen Sie idealerweise mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Eventmanagement, Betriebswirtschaft, Technik, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige operative Berufserfahrung – idealerweise an Bord eines Kreuzfahrtschiffes und/oder im Entertainmentbereich
- Erste Führungserfahrung und ein sicheres Gespür für Teamdynamik
- Organisationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Kommunikationsgeschick, Verhandlungssicherheit und Belastbarkeit – auch in herausfordernden Situationen
- Zeitliche Flexibilität und Offenheit für wechselnde operative Anforderungen
- Wirtschaftliches Denken sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie brennen für Entertainment und behalten auch im operativen Alltag den Überblick?
- Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!