Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 3.000 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung „Bester Arbeitgeber 2025“ von Top Job sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
Ihre Aufgaben
- Entwicklung von internen und externen Kommunikationsstrategien sowie die Verantwortung für interne und externe Unternehmenskommunikation
- Redaktionelle Betreuung der Firmen-Website sowie Moderation und redaktionelle Betreuung aller Social-Media-Aktivitäten
- Contentplanung, Erstellung, Tracking sowie Reporting der digitalen Unternehmenskanäle
- Kommentieren von Bewertungen auf den unterschiedlichen Plattformen
- Erstellen und Veröffentlichung von Beitragen sowie die Betreuung des Intranets
- Unterstützung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit durch Formulierung von Presse- und Werbetexten sowie Fachartikeln und deren Kommunikation
- Bindeglied zwischen Standorten und Abteilungen über die eigenverantwortliche Berichterstattung des aktuellen Unternehmensgeschehens
Ihre Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Marketing sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Corporate Communications & Online PR)
- Redaktionelles Können, Kreativität und Ideenreichtum sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte allgemeinverständlich und spannend auf den Punkt zu bringen
- Kenntnisse im Umgang mit Print- und Online-Medien, insbesondere im Bereich Social Media
- Hohe Qualitätsansprüche an die eigene Arbeit
- Sicheres, kompetentes Auftreten und gepflegte Umgangsformen
Benefits
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Marketing sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Corporate Communications & Online PR)
- Redaktionelles Können, Kreativität und Ideenreichtum sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte allgemeinverständlich und spannend auf den Punkt zu bringen
- Kenntnisse im Umgang mit Print- und Online-Medien, insbesondere im Bereich Social Media
- Hohe Qualitätsansprüche an die eigene Arbeit
- Sicheres, kompetentes Auftreten und gepflegte Umgangsformen