Als Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe haben wir einen speziellen Fokus auf sämtliche Belange der Medienbranche, insbesondere den Abo- oder Anzeigenservice.
Ihre Aufgaben
- Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
- Du bearbeitest digitale Aufträge
- Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten
Ihre Qualifikationen
- Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten?
- Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Du bist Kunden- und Serviceorientiert
- Kommunikation ist deine Stärke
- Du bist zeitliche flexibel (montags bis freitags 6:30 Uhr-18:00 Uhr, samstags 06:30 Uhr – 14:00 Uhr)
Benefits
- Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten?
- Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Du bist Kunden- und Serviceorientiert
- Kommunikation ist deine Stärke
- Du bist zeitliche flexibel (montags bis freitags 6:30 Uhr-18:00 Uhr, samstags 06:30 Uhr – 14:00 Uhr)