Engagieren Sie sich bei Quadra Energy, einem Tochterunternehmen der TotalEnergies und eines der führenden Multi-Energieunternehmen in Deutschland an unserem Standort in Düsseldorf als Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien.
Als Unternehmen, das mit über 500 Berufen in 130 Ländern vertreten ist, bieten wir hohe Umwelt- und Sicherheitsstandards, strenge ethische Grundsätze, eine Kultur der Innovation und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines globalen Teams, an dessen Mission schon jetzt rund 100.000 Mitarbeitende teilhaben: Energie Tag für Tag immer besser zu machen.
Ihre Aufgaben
- Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs-, Support- und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow-Verbesserungen)
- Strukturierte Aufnahme interner Bedarfe und Integration in Customer-Onboarding-Prozesse
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden
- Erstellung, Prüfung und Pflege von Verträgen und relevanten Dokumenten
- Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie Klärung fehlender Informationen
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung
- Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement
- Hohe digitale Affinität sowie erste Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen
- Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisation und ausgeprägtes Detailbewusstsein
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse als Vorteil Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Excel und Microsoft Office
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Attraktive Vergütung nach Tarif
- Zukunftssicherer und moderner Arbeitsplatz
- Urlaubsgeld
- 13. Monatsgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Work-Life-Balance
- Viele weitere attraktive Company Benefits