Die loadbee GmbH ist seit 2013 ein etabliertes und stetig wachsendes Software-Unternehmen mit Hauptsitz in Echterdingen bei Stuttgart und Tochtergesellschaften in den USA und Kanada. Kernprodukt ist die gleichnamige, cloudbasierte Software-Plattform zur kanalübergreifenden Verteilung von kaufentscheidenden Produktinformationen. An die loadbee-Plattform sind weltweit Händler und Hersteller von Markenprodukten aus unterschiedlichen Industrien angeschlossen. Auf diese Weise versorgt die loadbee-Plattform die Endkunden jeden Tag auf effiziente Weise mit vollständigen Produktdaten.
Ihre Aufgaben
- Als Hauptansprechpartner verantwortest Du die Betreuung und Weiterentwicklung von Marken- und Händleraccounts mit Fokus auf der Nutzung unserer SaaS-Plattform
- Du sorgst für eine enge, vertrauensvolle Kundenbeziehung, erkennst Abwanderungsrisiken frühzeitig und ergreifst proaktiv Maßnahmen, um Kündigungen zu verhindern und die Kundenbindung zu sichern
- Proaktive Beratung zu Content-Strategien, Plattform-Features und Best Practices zur Maximierung von Reichweite, Qualität und Umsatz, um echten Mehrwert zu schaffen
- Gemeinsam mit Produktentwicklung, Marketing und Professional Services identifizierst Du Up- und Cross-Selling-Potenziale innerhalb Deines Kundenportfolios
- Du erstellst Angebote, kalkulierst eigenständig und führst Verhandlungen erfolgreich bis zum Abschluss
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs, alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Account-Management mit, idealerweise im B2B-Softwarevertrieb oder im SaaS-Bereich
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden aus unseren Zielbranchen
- Du bist überzeugt von Deiner Fähigkeit, auf Top-Management-Ebene zu überzeugen und Verhandlungen erfolgreich zu führen
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind hervorragend, und Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits
- Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen mit internationaler Kundenbasis im E-Commerce-Spannungsfeld zwischen Markenherstellern und Retailern
- Ein dynamisches, authentisches Team mit Raum für Eigeninitiative und Ideen, die uns gemeinsam voranbringen
- Ein attraktives Fixgehalt, ergänzt durch eine leistungsorientierte, ungedeckelte Provisionsregelung
- Eine Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten, in unbefristeter Festanstellung
- Ein zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag, um diesen besonderen Anlass zu feiern
- Zugang zu attraktiven Angeboten und Rabatten bekannter Marken über Corporate Benefits