Deine Aufgaben
Du entwickelst zukunftsweisende Produktstrategien für unser Girokonto und gestaltest neue Prozesse, Produkte und Systeme - von der ersten Idee über die Umsetzung und Erprobung bis zur erfolgreichen Einführung.
Aktuelle Markttrends und unsere Wettbewerber behältst Du ebenso im Auge wie unsere bestehenden Prozesse. Du analysierst, wo Verbesserungen möglich sind, entwickelst passende Maßnahmen und setzt diese gemeinsam mit den relevanten Schnittstellen und Stakeholdern um.
Die Customer Experience hast Du dabei stets im Fokus: Du nutzt Kundendaten und Feedback, um unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln, und stellst gleichzeitig sicher, dass alle Lösungen ordnungsgemäß und qualitativ hochwertig umgesetzt werden.
Auch die wirtschaftlichen Ziele der Bank hast Du im Blick und trägst Verantwortung dafür, dass produktspezifische Kosten-, Ertrags- und Vertriebsziele erreicht werden.
Ob in der Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern oder als Ansprechperson für unsere Anwendungen und Systeme: Du sorgst für klare Kommunikation, beantwortest offene Fragen und findest pragmatische Lösungen.
Dein Profil
Du blickst mit Leichtigkeit durch die Kundenbrille und verstehst es, aus Wünschen und Bedürfnissen attraktive Produktangebote zu zaubern? Dabei spornt Dich Deine Neugierde an, selbst bewährte Produkte neu und um die Ecke zu denken? Dann bist Du bei uns genau richtig: Wir leben eine offene Fehler- und Lernkultur, fördern starke Leistungen und schaffen ein Umfeld, in dem Engagement, Entwicklung und Zusammenarbeit zählen. Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen.
Studium in BWL, Wirtschafts- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare (bank-) fachliche Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Girokonto, Praxis in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern, in (agiler) Projektarbeit und Know-how in der Konzeption fachlicher Anforderungen und deren Umsetzung
IT- und Technikaffinität, analytisches und ganzheitliches Denken und schnelle Auffassungsgabe
Innovationsfreude und ein Sinn für nachhaltige Lösungen
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz