Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams.
Ihre Aufgaben
- Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten
- Koordination und Planung von Beratungsterminen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten
- Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser
Ihre Qualifikationen
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS Office
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
- Headset für professionelle Telefonate
- Stabile Internetverbindung
Benefits
- 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
- Fairer Stundenlohn von 14,00 EUR zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden
- Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team
- Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag